盡管元旦、春節(jié)黃金周期間，零售企業(yè)各施所長，打折、促銷幅度一再逼近歷史最高點(diǎn)，但全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)1月份銷售結(jié)果卻顯示，整個行業(yè)開局不利，企業(yè)零售額增速同比出現(xiàn)明顯放緩。

　　記者從中華全國商業(yè)信息中心2月13日最新披露的調(diào)查數(shù)據(jù)獲悉，2012年1月份，全國50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)銷售同比增長13.48％，與春節(jié)同在1月份的2009年和2006年同期相比，增速放緩21.11和23.61個百分點(diǎn)。

　　與此同時，國內(nèi)A股上市零售企業(yè)中，包括王府井、天虹商場、新華都等在內(nèi)的11家公司已經(jīng)調(diào)低2011年全年業(yè)績預(yù)測。民生證券零售業(yè)分析師田慧藍(lán)認(rèn)為，2009年是零售業(yè)近5年來最差的一年，但從影響消費(fèi)的收入、借貸與價格三個主要因素看，2012年最后基本面判斷不比2009年樂觀。為此，分析人士擔(dān)心，2012年零售企業(yè)業(yè)績可能出現(xiàn)“大變臉”。

　　實(shí)體百貨一季度壓力重重

　　中華全國商業(yè)信息中心數(shù)據(jù)披露，從各類商品銷售來看，食品和金銀珠寶零售額增速相對較高，均超過20%，分別為22.24％和27.92％，服裝零售額增長10.58%，家電零售額增長6.47％。但與2009年同期相比，除家電零售額增速略有提升外，其余三個品類零售額增速出現(xiàn)大幅度下滑，與2006年同期相比，四個品類零售額增速均出現(xiàn)大幅度放緩。其中，服裝零售額增速比2009和2006年同期放緩27.38和26.89個百分點(diǎn)。

　　另外，1月份，高端百貨商場銷售增速出現(xiàn)與2009年金融危機(jī)時期類似的銷售增速放緩現(xiàn)象，零售額同比增速呈現(xiàn)負(fù)增長。大部分中端和強(qiáng)勢連鎖百貨商場銷售增速則穩(wěn)定增長。

　　“2006年以來，廣東百貨業(yè)已連續(xù)保持5-6年的增長勢頭，目前開始進(jìn)入一個調(diào)整周期。”世品國際董事長謝仕平表示，自去年開始，廣州百貨業(yè)增長速度已經(jīng)開始出現(xiàn)下滑趨勢，尤其是今年春節(jié)提前，上半年淡季前所未有的加長，零售業(yè)第一季度將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

　　除一季度將會是2012年單季度最低外，2012年業(yè)績增速也會有很大壓力。田慧藍(lán)認(rèn)為，假設(shè)去年四季度百貨收入增速為15％，則2012年百貨收入最樂觀預(yù)測為18.64％，最悲觀為9.34％，中性為14.83％。

　　利潤率下滑趨勢繼續(xù)惡化

　　據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)零售業(yè)利潤率已從2010年上半年的16.9％下降為2010年底的15.9％，但隨著人工、租金的日益高漲，這一情況將在今年繼續(xù)惡化。廣東省流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰表示，在零售企業(yè)中，房租、人力成本、水電費(fèi)以及商品損耗是其主要的成本構(gòu)成，以往房租是零售企業(yè)最大的支出，然而隨著人力成本上升，一些二三線城市，人工費(fèi)用甚至超過了房租。

　　記者留意到，中國的零售業(yè)每年保持了兩位數(shù)的增長，但“人才荒”一直難以解決。目前中國商業(yè)從業(yè)人員有8000多萬，但高層次和復(fù)合型人才嚴(yán)重不足，銷售額在5000萬元以上的零售店店長稀缺；生鮮、采購、物流以及研究領(lǐng)域人才嚴(yán)重缺乏；行業(yè)中具有大專以上文化程度的各類人才僅占3%.

　　有獵頭公司向記者透露，日前萬千百貨招聘店總經(jīng)理，其年薪已開到45萬元，而區(qū)域總經(jīng)理年薪則是80萬元。而合生創(chuàng)展招聘的人力資源及行政經(jīng)理也開價到20萬元起，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同類零售業(yè)上市公司披露的收入。與之相比，由于零售業(yè)基層工資普遍比較低，勞動強(qiáng)度大，可能因?yàn)?00-200元差距就可能流失離職。企業(yè)成本在增加，但銷售增長緩慢，其利潤勢必受到影響。除此之外，2012年是壬辰年，氣候反常，偏于寒冷，5-7月該熱時不熱與9-12月該冷時不冷對行業(yè)都是利空。

　　數(shù)據(jù)

　　民生證券零售業(yè)分析師田慧藍(lán)認(rèn)為，假設(shè)去年四季度百貨收入增速為15％，則2012年百貨收入最樂觀預(yù)測為18.64％，最悲觀為9.34％，中性為14.83％。

　　而東方證券預(yù)測，2012年百貨行業(yè)全年增速和凈利潤增速預(yù)計(jì)將分別下滑15％-20％和20％-25％。