本網(wǎng)訊（第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋7月7日廣州報(bào)道）在跨境電商這個(gè)新興領(lǐng)域，早已搶占市場(chǎng)先機(jī)的百貨企業(yè)開始“加碼押注”。
    摩登百貨今日宣布，旗下所有門店將在近期陸續(xù)開設(shè)跨境電商體驗(yàn)店。其中，摩登百貨跨境電商體驗(yàn)店黃埔店已于7月6日開業(yè)。
    “我們將通過自采自營的方式調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，拓寬商品品類，更好地滿足顧客對(duì)國際品牌商品的需求。” 摩登百貨董事副總經(jīng)理駱建基向第一商業(yè)網(wǎng)記者表示。“我們今年沒有開實(shí)體門店的計(jì)劃，跨境電商是我們實(shí)現(xiàn)智慧百貨的途徑之一。”

    崗頂?shù)耆�面擴(kuò)場(chǎng)升級(jí)
    今年4月，摩登百貨在廣州百貨業(yè)里率先涉足跨境電商，在崗頂?shù)?樓開設(shè)廣州首家百貨跨境電商“O 2O”線下體驗(yàn)店，實(shí)行線上銷售、線下展示模式。
    據(jù)介紹，崗頂?shù)昴壳耙淹瓿蓴U(kuò)場(chǎng)升級(jí)工作，規(guī)模從原來的400平方米擴(kuò)至800平方米，分為跨境電商未完稅區(qū)和完稅區(qū)，跨境未完稅區(qū)面積達(dá)370平方米，完稅區(qū)面積達(dá)430平方米，主要經(jīng)營母嬰用品、食品保健、美妝日化、個(gè)人護(hù)理品等類別，單品數(shù)量從原來1000個(gè)增至1600多個(gè)。
    此外，該店在大堂設(shè)立國外展示專區(qū)，按照不同國家進(jìn)行商品展示宣傳，例如新西蘭、澳洲、英國、美國等特色商品展示區(qū)，同時(shí)設(shè)有商品電子觸摸屏和實(shí)體商品等，以便顧客進(jìn)行二維碼掃碼購物。
    目前，摩登網(wǎng)完稅商品由摩登百貨讓利，確保完稅商品價(jià)格不高于同行水平，其中食品還做到廣州市最低價(jià)，日化類做到同行商場(chǎng)最低，顧客購買完稅商品可及時(shí)提貨。
    為方便顧客，店內(nèi)目前還提供支付寶的結(jié)算方式，“微信支付將在本周測(cè)試，很快就可以應(yīng)用。” 駱建基表示。

    完善O2O線上商城
    根據(jù)摩登百貨“實(shí)體店+電商+移動(dòng)技術(shù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，摩登百貨今年還將發(fā)展重心放在“摩登網(wǎng)”電子商務(wù)平臺(tái)。據(jù)了解，摩登網(wǎng)Web網(wǎng)頁端已于本月6日同時(shí)上線，摩登網(wǎng)APP端也會(huì)相繼上線，屆時(shí)摩登網(wǎng)將形成擁有PC端、Web端和APP端的全方位的O2O網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)。
    目前，摩登網(wǎng)已與支付寶、微信、銀聯(lián)、財(cái)付通等第三方在線支付公司合作，并與圓通、申通、中通等第三方物流合作。為催谷銷售業(yè)績(jī)，摩登網(wǎng)還將投入上千萬元進(jìn)行線上推廣，包括購買流量、廣告投入、全面開展異業(yè)合作等。
    駱建基稱，未來摩登百貨將與多個(gè)海關(guān)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)，力爭(zhēng)做到三天到貨，提高顧客的購物體驗(yàn)。“同時(shí)，我們還將直采的方式，建立自己的保稅倉，做一些國外品牌代理，摩登網(wǎng)商品的價(jià)格力爭(zhēng)做到實(shí)體店最低，與互聯(lián)網(wǎng)持平。”

    能否幫助傳統(tǒng)百貨成功轉(zhuǎn)型尚未可知
   近年來，受到主業(yè)業(yè)績(jī)下滑的影響，多家百貨公司已開始跨界經(jīng)營尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，選擇跨境電商作為突破口已是大勢(shì)所趨。除了摩登百貨、廣百百貨先后加入戰(zhàn)局，廣州友誼也被傳有意涉足跨境電商領(lǐng)域。
    《2014年中國電子商務(wù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到718億美元，同比增長(zhǎng)44%。其中，進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)零售額約206億美元，同比增長(zhǎng)60%；出口網(wǎng)絡(luò)零售額約512億美元，同比增長(zhǎng)40%；跨境電商企業(yè)超過20萬家，平臺(tái)企業(yè)超過5000家。如此誘人的跨境電商發(fā)展規(guī)模，無疑給低迷的百貨業(yè)注入了一劑“興奮劑”。
    “百貨開設(shè)跨境電商體驗(yàn)店，是為了推進(jìn)線上線下交易的有機(jī)結(jié)合，拓寬公司的業(yè)務(wù)范圍及銷售渠道，能夠提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不過跨境電商體驗(yàn)店能否幫助百貨實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在來看還很難下定論。”第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍認(rèn)為。
    公開數(shù)據(jù)顯示，在今年的五一黃金周的3天假期里，摩登百貨整體銷售額為5810萬，而跨境電商線下體驗(yàn)店銷售額僅為逾35萬，換言之，跨境電商的銷售額僅占整體銷售額的0.6%。“盡管目前跨境電商對(duì)百貨業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)微乎其微，但我們?nèi)匀豢春闷浒l(fā)展前景。” 駱建基向記者坦言。
    此外，商品種類較少、消費(fèi)者可選擇余地不大也是制約跨境電商體驗(yàn)店發(fā)展的原因之一。記者在摩登百貨崗頂?shù)昕吹剑�貨架�?nèi)大部分還是開架直接銷售的完稅商品，未完稅商品與完稅商品比例約為3：2，不少來自澳洲的保健品和外國奶粉均已打上“售罄”的字樣。
    不過，黃華軍認(rèn)為，傳統(tǒng)百貨做跨境電商依然是一種積極的嘗試之舉。“百貨擁有采購商品的豐富經(jīng)驗(yàn)，還有多年來實(shí)體門店積累的大量客戶，一方面通過體驗(yàn)服務(wù)吸引顧客在門店消費(fèi)，另一方面將顧客引流到網(wǎng)上購買，這些都是傳統(tǒng)百貨做跨境電商的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。”黃華軍表示。