本網(wǎng)訊 （第一商業(yè)網(wǎng)記者 吳婕秋4月22日廣州報(bào)道）面對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、五號(hào)停機(jī)坪等新晉者“攻勢(shì)”漸猛，白云區(qū)老牌區(qū)域型購(gòu)物中心百信廣場(chǎng)再度“出擊”。日前，百信廣場(chǎng)物業(yè)總經(jīng)理陳華珊向記者透露，商場(chǎng)2期將拿出5000平方米的空置面積打造為“少淑館”，招商范圍涵蓋服裝、皮具箱包、鞋類、飾品、眼鏡精品、化妝品，美容、美甲、休閑餐飲、特產(chǎn)、零食等。

    優(yōu)勢(shì)：八年成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
    與廣州中心區(qū)域相比，白云區(qū)的商業(yè)好比一支“潛力股”。目前，白云區(qū)的商業(yè)主要集中在機(jī)場(chǎng)路和白云大道一帶，其中機(jī)場(chǎng)路的商業(yè)主要集中在新市，以百信廣場(chǎng)為代表。2004年，百信廣場(chǎng)作為白云區(qū)內(nèi)第一個(gè)大型綜合類購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，廣百百貨、家樂(lè)福以主力店的身份將版圖擴(kuò)張到了白云區(qū)，廣百百信廣場(chǎng)店更創(chuàng)下了百貨零售業(yè)當(dāng)年開(kāi)業(yè)當(dāng)年盈利583萬(wàn)元的成功范例。
    發(fā)展至今， 百信廣場(chǎng)現(xiàn)有3期商場(chǎng)，業(yè)態(tài)組合頗為齊全：1期有主力店廣百百貨、家樂(lè)福超市，2期則集中了棒約翰、綠茵閣、洞庭土菜館、仙蹤林等特色餐飲店，3期則有金逸電影院、都市戰(zhàn)士游樂(lè)場(chǎng)等娛樂(lè)休閑場(chǎng)所，更有韓國(guó)菜、西餐、臺(tái)灣涮涮鍋、日本壽司等無(wú)國(guó)界餐飲。每天前來(lái)百信廣場(chǎng)消費(fèi)的人數(shù)在五萬(wàn)人次以上，節(jié)假日每天超過(guò)十萬(wàn)人次。
    談及百信廣場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍、廣州潤(rùn)禾蓮華商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司副總經(jīng)理胡廣華等業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，離不開(kāi)“天時(shí)、地利、人和”三個(gè)要素。
   “百信廣場(chǎng)地理位置優(yōu)越，處于白云區(qū)商圈的商業(yè)核心街，市內(nèi)近60條公交線路直達(dá)，市民自駕車和坐公交來(lái)斗非常方便。再加上新市人口密度高，因此，百信廣場(chǎng)將自己定位為區(qū)域型購(gòu)物中心，是非常準(zhǔn)確的。“廣州潤(rùn)禾蓮華商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司副總經(jīng)理胡廣華表示。
   “新市的商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)所相對(duì)較少，百信廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間比較早，承載著附近匯僑新城、富力城、紫荊花園等高檔社區(qū)的購(gòu)買力以及龐大的人流量，零售、餐飲、休閑娛樂(lè)各種業(yè)態(tài)都發(fā)展得比較成熟。像商場(chǎng)內(nèi)的家樂(lè)福、金逸影院等商家在全市各分店中，營(yíng)業(yè)額均居于首位。目前，廣州商圈由中心開(kāi)花逐步向四面開(kāi)花的局面過(guò)渡，將迎來(lái)區(qū)域型商圈的發(fā)展繁榮期，區(qū)域商業(yè)中心將迎來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇。” 第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍認(rèn)為。
    改善：增加更多新鮮元素
    作為在白云區(qū)商圈中成長(zhǎng)起來(lái)的本土購(gòu)物中心，百信廣場(chǎng)在充分了解和順應(yīng)市民消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，不斷作出新的調(diào)整和升級(jí)改造。
   “比如在硬件方面，我們完成了百信一期的外立面改造，并規(guī)劃和增加了停車場(chǎng)，使停車位增加到1500多個(gè)；在軟件方面，我們開(kāi)辟了大型手機(jī)數(shù)碼港，在服飾、鞋帽皮件等品類引進(jìn)了更多的國(guó)內(nèi)外知名品牌，廣州最大的優(yōu)衣庫(kù)就在我們這里；在業(yè)態(tài)配比上，我們?cè)黾恿瞬惋嫛�娛�?lè)的比例，引進(jìn)了更多知名的餐飲品牌。而在今年，我們還建成多層空中連廊連通廣場(chǎng)第1、2、3期，將吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)連成一體。”百信廣場(chǎng)物業(yè)總經(jīng)理陳華珊向記者介紹。
    不過(guò)，在業(yè)內(nèi)人士的眼中，百信廣場(chǎng)在細(xì)節(jié)上還是有很多可完善之處。“百信廣場(chǎng)目前的的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)并不明確和統(tǒng)一，場(chǎng)內(nèi)的動(dòng)線設(shè)計(jì)也沒(méi)有充分激發(fā)顧客逛與淘的樂(lè)趣，而且商場(chǎng)的活動(dòng)層級(jí)還是比較局限，主題性和影響力不強(qiáng)，沒(méi)有系統(tǒng)性。”祥能集團(tuán)副總經(jīng)理鄭志新直言不諱地指出。
   “商場(chǎng)過(guò)大容易讓顧客產(chǎn)生疲勞感，因此，我們?cè)趧?dòng)線規(guī)劃必須以消費(fèi)者為中心達(dá)到最大的舒適、便捷、流暢。同時(shí)，增加一些貼心的人性化服務(wù)，比如在休息室提供免費(fèi)報(bào)紙雜志、免費(fèi)WIFI等，在公共空間把周邊居民所需要的配套放進(jìn)來(lái)，延長(zhǎng)顧客的逗留時(shí)間，無(wú)形中也增加了顧客對(duì)商場(chǎng)的好感和忠誠(chéng)度。”廣州潤(rùn)禾蓮華商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理賀國(guó)強(qiáng)建議道。
    更多的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為百信要亮出自己的鮮明特色，“目前新市附近的居民，以外來(lái)務(wù)工人員為主，普遍來(lái)說(shuō)消費(fèi)能力不算高。能不能針對(duì)這類消費(fèi)群體，在百信廣場(chǎng)增加更多的文化元素，把百信廣場(chǎng)打造成廣州最溫暖的港灣？或者，增加更多的休閑娛樂(lè)元素，打造‘酒吧一條街’和‘韓國(guó)食品一條街’，成為百信廣場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。”